顧客のデジタル小売体験を変革する
Relay2パートナーになる
Relay2で新たなビジネスチャンスをつかみましょう。
無線を介したビジネス機会の提供。Relay2ソリューションは小売スペースにおける各無線LAN接続点での顧客の行動をさらに分析できるように支援します。これにより小売企業は、実際の顧客や体感型顧客エンゲージメントにより得たリアルタイムの情報を基に行動を起こすことができます。
小売店でのワイヤレス体験と顧客との関係の管理を創造的に方法に変革します。
容易にアクセスできるコンテンツ
アクセスポイントへのコンテンツ保存とそこからの直接配信で、デジタル・サイネージを利用したビジネスを促進します。
迅速なネットワーク・エッジにおける分析
IPビデオや顧客トラフィックの詳細分析をサービスポイント上で行いセキュリティに関するさらなる分析を行います。
双方向コミュニケーション
別回線の音声システムを必要とせず、店員は店舗にいても顧客と常につながることができます。
Relay2はCXの向上で小売業の収益促進を支援します。
中国の大手携帯電話販売会社D.Phoneは、店舗での顧客体験を向上させ、製品のハンズオンテストを可能にするため、可能な限り高速の無線LANネットワークを提供する必要がありました。
Relay2のサービス・ポイント・テクノロジーによるソリューションは、導入や更新が容易なだけでなく、顧客体験を向上させることで店舗あたりの売上を直接改善することができました。